Políticas de Privacidad & Cookies

This cookie statement was last updated on noviembre 12, 2019 and applies to citizens of the European Economic Area.

1 Introducción

Nuestro sitio web, https://ferreteriabrenes.com (en adelante: “el sitio web”) utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan “cookies”). Las cookies también son colocadas por terceros que hemos contratado. En el siguiente documento le informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

2 Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador o de otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de los terceros relevantes durante una visita posterior.

3 ¿Qué son los scripts?

A script is a piece of program code that is used to make our website function properly and interactively. This code is executed on our server or on your device.

4 ¿Qué es un webbeacon?

Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en un sitio web que se utiliza para monitorear el tráfico en un sitio web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante web beacons.

5 Consentimiento

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como haga clic en “Todas las cookies”, nos autoriza a utilizar todas las cookies y plug-ins tal y como se describe en la ventana emergente y en esta declaración de cookies. Usted puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador, pero tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web ya no funcione correctamente.

6 Terceros

Hemos hecho acuerdos sobre el uso de cookies con otras compañías que colocan cookies. Sin embargo, no podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de forma fiable y segura. Partes como Google deben considerarse controladores de datos independientes en el sentido del Reglamento general de protección de datos. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas compañías.

7 Cookies

7.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes del sitio web funcionen correctamente y que sus preferencias de usuario sigan siendo conocidas. Al colocar cookies funcionales, le facilitamos la visita a nuestro sitio web. De esta manera, usted no necesita introducir repetidamente la misma información cuando visita nuestro sitio web y, por ejemplo, los artículos permanecen en su cesta de la compra hasta que usted haya pagado. Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.

7.2 Cookies analíticas

We use analytical cookies to optimize the website experience for our users. With these analytical cookies we get insights in the usage of our website. We ask your permission to place analytical cookies.

7.3 Cookies de publicidad

En este sitio web utilizamos cookies publicitarias, lo que nos permite personalizar los anuncios para usted, y nosotros (y terceros) obtenemos información sobre los resultados de la campaña. Esto sucede en base a un perfil que creamos en base a su clic y navegación dentro y fuera de https://ferreteriabrenes.com. Con estas cookies usted, como visitante del sitio web, está vinculado a un ID único, por lo que no verá el mismo anuncio más de una vez, por ejemplo.

Debido a que estas cookies están marcadas como cookies de seguimiento, le pedimos su permiso para colocarlas.

7.4 Botones de medios sociales

On our website we have included buttons for Facebook, WhatsApp y Instagram to promote webpages (e.g. “like”, “pin”) or share (e.g. “tweet”) on social networks like Facebook, WhatsApp y Instagram. These buttons work using pieces of code coming from Facebook, WhatsApp y Instagram themselves. This code places cookies. These social media buttons also can store and process certain information, so a personalized advertisement can be shown to you.

Please read the privacy statement of these social networks (which can change regularly) to read what they do with your (personal) data which they process using these cookies. The data that is retrieved is anonymized as much as possible. Facebook, WhatsApp y Instagram are located in the United States.

8 Cookies usadas

JetPack
Propósito:
Período de retención:
Descripción:
Nombres usados Compartir
tk_tc, tk_qs, tk_ai, jetpackState Declaración de privacidad
PHP Session ID
Propósito: Almacenamiento de datos de usuario a través de las páginas con fines funcionales
Período de retención: Almacenar datos para que los usuarios los usen en la aplicación web
Descripción: Las sesiones son una forma sencilla de almacenar datos para usuarios individuales contra un ID de sesión único. Los ID de sesión se envían al navegador a través de cookies y se utiliza el ID para recuperar los datos de sesión existentes.
Nombres usados Compartir
PHPSESSID Declaración de privacidad
WooCommerce
Propósito: Esta cookie se coloca para realizar un seguimiento de las ventas, los artículos del carrito de la compra.
Período de retención: 365 días
Descripción: Esta cookie se coloca para realizar un seguimiento de las ventas, los artículos del carrito de la compra.
Nombres usados Compartir
wc_cart_hash_xxxxxx, wpwoocommerce_session_xxxxxx, woocommerce_recently_viewed, woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_xxxxxx Declaración de privacidad
WordPress
Propósito: Cookies de inicio de sesión de WordPress
Período de retención: 30 días
Descripción: Cookie para mantenerte conectado
Nombres usados Compartir
_wordpress_ Declaración de privacidad
Contact Form
Propósito: This cookie aids in sending messages via the Contact Form plugin.
Período de retención: 365 días
Descripción: This cookie aids in sending messages via the Contact Form plugin.
Nombres usados Compartir
vchideactivationmsg_vc11 Declaración de privacidad
Facebook
Propósito: Anuncios personalizados
Período de retención: 1 año
Descripción: Facebook utiliza cookies para dirigirse a los usuarios con anuncios personalizados
Nombres usados Compartir
fbm_, actppresence, sb, csm, c_user, frstxs, datr, _fbp Declaración de privacidad
Instagram
Propósito: Anuncios personalizados
Período de retención: 1 año
Descripción: Instagram uses cookies to target users with personalised advertisements
Nombres usados Compartir
fbm_, actppresence, sb, csm, c_user, frstxs, datr, _fbp Declaración de privacidad
Google Fonts
Propósito: Display of fonts on our website
Período de retención: 365 días
Descripción: We use the Google Fonts API to display fonts on our website. The Google fonts API requests your IP address when visiting our website.
Nombres usados Compartir
tcb_google_fonts Declaración de privacidad
Google Recaptcha
Propósito: reCaptcha will check if the website visitor is human, not a bot
Período de retención: 2 Weeks
Descripción: Actively monitors user actions across the entire property and returns a score which represents the probability if it is a human or a bot.
Nombres usados Compartir
API Call Declaración de privacidad
Google Maps
Propósito: Display maps on our website
Período de retención: 30 días
Descripción: We have embedded Google Maps on our website. Our website connects to the Google Maps API to display these maps. The Google Maps API requests your IP address.
Nombres usados Compartir
Declaración de privacidad
CloudFlare
Propósito: Security and webspeed by delivering content from a distributed servers.
Período de retención: 1 year
Descripción: The __cfduid cookie is used to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis.
Nombres usados Compartir
__cfduid, _sm_au_c Declaración de privacidad
WP Autosave
Propósito: We use this plugin for automatically saving a post from the editor to drafts by timer or by changes in editor.
Período de retención: 365 days
Descripción: We use this plugin for automatically saving a post from the editor to drafts by timer or by changes in editor.
Nombres usados Compartir
wp-autosave-1 Declaración de privacidad
Complianz
Propósito: Remember the cookie warning choice
Período de retención: 365 days
Descripción: Complianz stores the user preferences for the cookie warning banner
Nombres usados Compartir
cmplz_all, cmplz_event_xxx, cmplz_stats, cmplz_id, complianz_config, complianz_consent_status, complianz_policy_id Declaración de privacidad
Intercom Messenger
Propósito: This cookie is used by Intercom, which is a live chat plugin on our website.
Período de retención: 365 days
Descripción: This cookie is used by Intercom, which is a live chat plugin on our website.
Nombres usados Compartir
intercom-id-xxxxxx, intercom-state, intercom-id-xxxxxx Declaración de privacidad
Whatsapp
Propósito: WhatsApp is a cross platform service suited for smartphones and computers, protected by end to end encryption.
Período de retención: 1 year
Descripción: The WhatsApp cookie makes it possible to share information with visitors’ friends & others.
Nombres usados Compartir
tok Declaración de privacidad
YouTube
Propósito: Youtube cookie to track individual users
Período de retención: 30 days
Descripción: Cookies to track individual users.
Nombres usados Compartir
Declaración de privacidad
Hotjar
Propósito: Performance
Período de retención: session
Descripción: On this website, we use Analytics and services from Hotjar, a company based in Malta. HotJar helps us gain insight into how our website is used. We place this cookie ourselves.
Nombres usados Compartir
_hjUserId, _hjIncludedInSample, _hjMinimizedTestersWidgets, _hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjDoneTestersWidgets Declaración de privacidad
Share this
Propósito: Target users with personalised ads
Período de retención: 1 year
Descripción: Share this gathers information on users to target them with personalised ads
Nombres usados Compartir
__stid, uset, _utmb, _utmz, _utmc, _utma, optimizelyPendingLogEvents, optimizelyBuckets, optimizelySegments, optimizelyEndUserId, __uset, stdlxmap, _stacxiommap, _stamap, _stgmap, _stid, UID, UIDR Declaración de privacidad
Livechat
Propósito: Real-time chat cookie
Período de retención: 365 days
Descripción: Live Chat is a chat system which can help users with questions regarding our products and website.
Nombres usados Compartir
hide_eye_catcher, autoinvite_callback, __lc.visitor_id, hide_eye_catcher, autoinvite_callback, __lc.visitor_id, lc_invitation_opened, lc_window_state, lc_sso9818825, __lc_visitor_id Declaración de privacidad

9 Sus derechos con respecto a los datos personales

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que conocemos.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
  • Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
  • Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Por favor refiérase a los detalles de contacto en la parte inferior de esta declaración de cookies. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted, pero también tiene derecho a presentar una queja a la autoridad supervisora (la Autoridad de Protección de Datos).

10 Habilitación/deshabilitación y eliminación de cookies

You can use your internet browser to automatically or manually delete cookies. You can also specify that certain cookies may not be placed. Another option is to change the settings of your internet browser so that you receive a message each time a cookie is placed. For more information about these options, please refer to the instructions in the Help section of your browser.

Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están deshabilitadas. Si borra las cookies de su navegador, se volverán a colocar después de su consentimiento cuando vuelva a visitar nuestros sitios web.

11 Detalles de contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:

Ferretería Brenes
Heredia
Costa Rica

Website: https://ferreteriabrenes.com

Email: soporte@xpiderweb.com

Número de teléfono: 88888888